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Um catálogo digital é uma vitrine online que apresenta produtos ou serviços, com preços, organizados por categorias. Por estar disponível na internet, ele permite compartilhar um único link para o cliente consultar itens, conhecer novidades e realizar pedidos pelo celular, sem instalar um aplicativo.
Uma vitrine que acompanha a conversa. O catálogo digital reúne produtos, serviços, preços e novidades em um endereço único. Assim, o cliente consulta as opções com mais autonomia, enquanto a equipe mantém o relacionamento comercial pelo WhatsApp ou por outros canais.
Por que utilizar um catálogo digital?
O catálogo digital ajuda a apresentar a empresa de forma organizada, profissional e clara. Produtos, serviços, preços, categorias e promoções ficam reunidos em uma vitrine acessível por um único link, o que facilita a consulta e torna a comunicação comercial mais consistente.
Ao enviar várias fotos, preços e promoções separadamente, o cliente precisa reunir as informações durante a conversa. Com uma vitrine digital responsiva, ele consulta opções, encontra variedades e pode compartilhar o link com outras pessoas.
Veja em quais situações você pode se beneficiar:
- Atendimento individual pelo WhatsApp.
- Divulgação em grupos de clientes.
- Apresentação durante uma live.
- Compartilhamento com amigos e parceiros.
- Prospecção em eventos e encontros de negócios.
- Divulgação em redes sociais.
- Atendimento de clientes que preferem pesquisar antes de comprar.
O catálogo não substitui o relacionamento comercial. Ele oferece uma forma prática para o cliente fazer o pedido, enquanto a equipe continua acompanhando a rotina, combinando forma de pagamento, entrega ou retirada e mantendo o atendimento próximo.
O catálogo digital serve para qualquer negócio?
Sim, desde que a empresa tenha produtos ou serviços que possam ser apresentados aos clientes e uma operação capaz de receber pedidos online. Lojas, prestadores de serviços, profissionais autônomos e empresas podem usar o catálogo para organizar sua oferta em uma vitrine online.
Alguns exemplos de aplicação:
- Loja de moda: roupas, calçados, bolsas e acessórios.
- Loja de semijoias: brincos, colares, anéis e conjuntos.
- Mercearia: alimentos, bebidas, cestas e itens de reposição.
- Alimentação: restaurantes, pizzarias, lanchonetes e adegas.
- Empresa de equipamentos: máquinas, ferramentas e itens técnicos.
- Escritório comercial: serviços, planos, pacotes e materiais.
- Profissionais autônomos que recebem pedidos.
A aplicação muda conforme a forma como o negócio vende. Uma pizzaria pode organizar sabores e adicionais; uma loja de moda pode apresentar seus produtos; e um prestador de serviços pode explicar planos e pacotes antes de receber o contato.
Uma imagem para visualizar a experiência
Quero ver como funciona
h2 class="ql-font-montserrat" style="font-size:34px !important;margin:52px 0 14px 0 !important;line-height:1.08 !important;color:#003366 !important;font-weight:800 !important;">O catálogo digital vai dar mais trabalho?
Não. O MIKON Catálogo Digital apoia a rotina da empresa quando os produtos, preços e categorias já estão cadastrados no MIKON ERP. A equipe pode disponibilizar os itens online, usar até três fotos por produto e configurar promoções para o catálogo. A atualização depende da qualidade do cadastro e das movimentações realizadas no sistema.
Algumas boas práticas são importantes:
- Cadastre os produtos com nomes claros.
- Informe preços corretos.
- Use imagens adequadas.
- Organize os itens por categoria.
- Defina corretamente as promoções.
- Atualize a situação do pedido.
Vendo pelo WhatsApp: o catálogo digital pode ajudar?
Sim. O catálogo digital permite usar o WhatsApp como canal de conversa sem enviar cada produto, foto e preço separadamente. O cliente recebe um único link, consulta as categorias, escolhe os itens e envia o pedido com as informações reunidas em um só lugar.
Um exemplo simples:
- O cliente pergunta quais produtos estão disponíveis.
- A empresa envia o link do catálogo.
- O cliente consulta os itens e os preços.
- O cliente monta o pedido.
- A equipe recebe as informações para conferência e atendimento.
Esse fluxo permite que o vendedor concentre a conversa em dúvidas, recomendações, prazo de entrega e condições específicas. A vitrine apresenta os produtos, enquanto o WhatsApp continua sendo usado para o relacionamento comercial.
Como usar o catálogo digital em lives e divulgações?
Durante uma live, o catálogo digital funciona como um endereço de continuidade para que os espectadores consultem produtos, vejam preços e façam pedidos pelo celular. O mesmo link pode permanecer disponível depois da transmissão.
A empresa pode apresentar um produto, informar sua categoria e orientar o público a acessar o catálogo para consultar imagens, preços e outras opções. Se houver promoção com horário definido, o início e o encerramento precisam ser configurados de forma coerente.
Participo de networking, mas não fecho negócios: como o catálogo digital ajuda?
O catálogo digital ajuda a continuar o contato iniciado no networking porque transforma a apresentação da empresa em um endereço consultável depois. Um cartão de visita apresenta a empresa; o catálogo mostra produtos, serviços, preços e opções disponíveis.
Ao conhecer alguém em um evento ou reunião, compartilhe o link e informe que não é necessário instalar nada. Se estiver próximo e puder atender durante o evento, peça ao cliente para escrever ?Estou no networking? na observação do pedido.
Tenho uma loja: como posso usar o catálogo digital?
Uma loja pode usar o catálogo digital como extensão da vitrine física e dos canais de atendimento. O endereço online pode ser divulgado na bio das redes sociais, em materiais impressos, no WhatsApp, em anúncios e em conversas com potenciais clientes.
No catálogo, os clientes podem encontrar:
- Novidades.
- Coleções.
- Categorias.
- Faixas de preço.
- Produtos em promoção.
- Itens recomendados.
- Lançamentos.
Uma loja de roupas, por exemplo, pode criar categorias para vestidos, blusas, calças e acessórios. Cada produto pode ter até três fotos para apresentar o caimento, o acabamento ou os detalhes da peça.
Uma pizzaria pode reduzir custos com plataformas de terceiros?
O catálogo digital da MIKON pode ser uma alternativa para apresentar produtos e receber pedidos por um canal próprio, sem depender exclusivamente de plataformas intermediárias. A pizzaria pode divulgar o catálogo, receber o pedido e acompanhar a operação integrada ao MIKON ERP.
Uma pizzaria pode organizar as pizzas:
- Por tamanho.
- Por sabores tradicionais e especiais.
- Por bordas recheadas.
- Por bebidas.
- Por combos.
- Por adicionais.
- Por promoções com período definido.
O MIKON Catálogo Digital pode funcionar como um canal próprio de apresentação e recebimento de pedidos.
Posso fazer promoções pelo catálogo digital?
Sim. O MIKON Catálogo Digital permite configurar promoções para produtos, coleções, combos ou categorias, com início e encerramento definidos. A empresa pode ativar e desativar as condições conforme o cadastro realizado, enquanto a equipe revisa preços, prazos, estoque e regras comerciais antes da publicação da campanha.
Alguns exemplos:
- Desconto em produtos selecionados.
- Oferta válida até determinada data.
- Combo com itens relacionados.
- Campanha de lançamento.
- Promoção para uma categoria específica.
- Condição especial para uma ação de divulgação.
A automação aplica a regra cadastrada, por isso a configuração precisa estar correta. A equipe deve revisar preços, prazos, estoque e condições antes de publicar a campanha.
O pedido do catálogo entra no MIKON ERP?
Sim. O MIKON Catálogo Digital é 100% integrado ao MIKON ERP. Quando o cliente monta o carrinho e envia o pedido, as informações são direcionadas para a operação conectada ao sistema. A integração reduz a necessidade de copiar manualmente os itens de uma conversa e permite que a equipe confira o pedido no próprio ERP.
O processo com o Catálogo Digital é simples:
- O cliente acessa o link exclusivo.
- Consulta os produtos e preços.
- Escolhe os itens.
- Monta o carrinho.
- Envia o pedido.
- A equipe recebe o pedido, atualiza a situação e dá continuidade ao atendimento.
Conheça o MIKON ERP.
Como fazer meu catálogo digital ser encontrado no Google?
Para aumentar as possibilidades de descoberta no Google, organize o catálogo com nomes claros, categorias específicas, descrições úteis, boas imagens e um endereço público acessível. O Conteúdo que Conecta da MIKON pode apoiar a produção de conteúdo voltado às pesquisas do público, sem garantir uma posição específica nos resultados.
Use nomes claros nos produtos
Em vez de usar somente códigos internos, utilize nomes que o cliente realmente pesquisaria. ?Vestido midi floral? é mais informativo do que ?Produto 1038?.
Organize as categorias
Categorias como ?vestidos?, ?calçados?, ?semijoias? ou ?pizzas especiais? ajudam o visitante a navegar e fornecem contexto sobre o conteúdo da página.
Escreva descrições úteis
A descrição deve explicar o que é o produto, para quem serve e quais características importam na decisão. Evite repetir a mesma frase em todos os itens.
Utilize boas imagens
As fotos precisam mostrar o produto com clareza. Também é importante utilizar nomes de arquivos e textos alternativos descritivos quando a plataforma permitir.
Compartilhe o link em canais reais
Divulgue o catálogo no WhatsApp, nas redes sociais, no site da empresa, em materiais de relacionamento e nos canais utilizados pelos seus clientes.
Mantenha as informações atualizadas
Preços, promoções e descrições precisam acompanhar a operação e ser mantidos atualizados no MIKON ERP.
Quais critérios mostram que o MIKON Catálogo Digital é adequado para minha empresa?
O MIKON Catálogo Digital pode ser adequado quando sua empresa precisa apresentar produtos ou serviços, compartilhar um link comercial e receber pedidos de vendas. A decisão depende do cadastro dos itens, da divulgação do catálogo e do acompanhamento dos pedidos no MIKON ERP.
Ele faz sentido também quando sua empresa:
- Investe em marketing.
- Disponibiliza vários canais de relacionamento.
- Vende pelo WhatsApp.
- Participa de lives e eventos.
- Precisa divulgar promoções.
- Utiliza o MIKON ERP.
- Deseja reduzir a redigitação de pedidos.
- Precisa manter preços e produtos organizados.
Três diferenciais do MIKON Catálogo Digital
O MIKON Catálogo Digital reúne três diferenciais centrais para quem utiliza o MIKON ERP:
- Integração ao MIKON ERP: os pedidos são direcionados para a operação conectada ao sistema.
- Pedidos pelo celular: o cliente consulta produtos, monta o carrinho e envia o pedido sem instalar aplicativo.
- Atualização a partir do cadastro do ERP: produtos, preços e categorias acompanham as informações mantidas no sistema.
Três benefícios principais para sua empresa
Os três benefícios principais estão relacionados a mecanismos concretos do sistema:
- Apresentação mais completa dos produtos: cada produto pode utilizar até três fotos.
- Menos redigitação de pedidos: a integração reduz a necessidade de copiar manualmente os itens.
- Promoções organizadas por período: a empresa pode configurar campanhas com início e encerramento definidos.
Conheça uma rotina mais integradaMIKON ERP + MIKON Catálogo DigitalUma vitrine acessível pelo celular pode criar um caminho mais organizado entre a divulgação e o pedido. Para quem usa o MIKON ERP, o catálogo direciona as informações para a sessão de pedido do sistema.Conhecer o MIKON ERP
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